Семинар «Живые картины в управлении лабораторией: эффективность руководителя, команда и взаимодействие с внешней средой»

Представляем вашему вниманию новый семинар, посвященный взаимодействию руководителя с командой медицинской лаборатории в различных непростых рабочих ситуациях.

Программа семинара включает несколько тематических блоков, каждый из которых состоит из небольшой лекции и интерактивной части, в ходе которой участники разберут актуальные кейсы, отработают в составе группы трудные переговоры и обсудят ключевые проблемы и их решения на основе лучших практик.

Тематические блоки программы:

1. Эффективность руководителя лаборатории. От бесконечной занятости к управлению процессами

• Миф «если я занят с утра до вечера — значит, я эффективен»
• Базовые принципы Lean-подхода в управлении лабораторией
• Инструменты фокусировки: приоритеты, карта процессов, реагирование на непредвиденные ситуации

2. Команда и экономика лаборатории. Как управленческие решения влияют на результат

• Текучесть, выгорание, потеря ключевых специалистов как экономические риски
• Мотивация и развитие сотрудников – это инвестиция, а не расходы
• Ключевые ошибки в управлении персоналом и их влияние на результат работы коллектива
• Практикум: разбор реальных кейсов и формулирование управленческих решений

3. Цели, изменения и когнитивные искажения. Целеполагание и управление изменениями

• Целеполагание: от «больших целей» к достижимым шагам (SMART, процессный подход)
• Управление изменениями, работа с когнитивными искажениями и сопротивлением
• Практикум: подготовка сложного разговора / защиты проекта изменений

4. Взаимодействие с врачами, закупками, администрацией. «Боли» и решения

• Типовые конфликты и способы конструктивного разрешения
• Разбор кейсов участников
• Ролевая отработка сложных переговоров

Лекторский состав:

Гольдберг Аркадий Станиславович, к.м.н., доцент, заведующий кафедрой управления ресурсами в здравоохранении НИИ им. Семашко, организатор Российского диагностического саммита.

Экспертиза: Стратегическое и финансовое управление в здравоохранении, экономические аспекты управления персоналом, взаимодействие с внешними стейкхолдерами.


Ламбакахар Мария Георгиевна, к.м.н., доцент, эксперт по Lean-менеджменту в здравоохранении, преподаватель курсов по процессному управлению и целеполаганию.

Экспертиза: Эффективность руководителя, Lean-инструменты, управление целями и проектами изменений.


Давыдова Елена Александровна, практикующий руководитель и преподаватель программ по управлению человеческими ресурсами в здравоохранении, директор ФЛМ.

Экспертиза: Практические кейсы из управления персоналом, командные взаимодействия, модерация групповой работы и обсуждений.


Семинар состоится:

25 мая 2026 года, 11:00-18:00, формат участия очный.
Адрес проведения: г. Москва, Нахимовский проспект, 51

По поводу участия в семинаре, а также по любым организационным вопросам пишите на почту: omaria1005@gmail.com